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職缺機會11 天前
香港市場（HK）客戶成功經理｜Customer Success Manager
Omnichat
薪資待遇面議
工作地區台北市
工作分類正職職缺
來源平台cake 匯入
職缺重點摘要
把工作待遇、時間、休假與地點整理成可快速比對的欄位。
工作待遇
面議
薪資或待遇範圍
職務類別
資訊科技
爬蟲原始分類優先
工作性質
全職
全職、兼職或接案
工作時間
未標示
從職缺描述自動擷取
休假制度
未標示
例：週休二日、排休
工作地點
台北市
台北市
平台基本檢核通過
低風險 · 0 分目前沒有命中高風險求職詐騙訊號。仍建議透過站內投遞或原平台正式流程聯絡。
先走站內投遞或原平台正式流程
不先匯款或繳保證金
任何材料費、訓練費或保證金都先停看聽。
不提供提款卡與帳戶
銀行帳戶、提款卡、驗證碼都不該交給對方。
不跳到不明私訊群組
先保留站內或原平台正式投遞紀錄。
平台建議
可刊登顯示基本防詐提醒
職缺描述
Responsibility・服務香港客戶，提供一對一教學服務・提供即時協助，處理線上、重要客戶的訊息，為客戶解決操作問題以及與重要客戶維護關係・協助客戶成功，續約及加購業績KPI達成・觀察市場及行銷策略資訊、掌握跨渠道自動化再行銷的操作，並能為客戶提供有效建議，提升客戶使用率和銷售轉換率・主動挖掘和梳理客戶需求與預期成果，協助規劃初步技術解決方案，並完成系統方案升級或功能加購・依據客戶使用系統平台，與內部工程團隊和客戶 IT 團隊合作，協助測試及數據串接等實務問題，確保專案準時上線・積極了解客戶的用戶體驗及意見反饋，並進行分析整理，向產品團隊作出產品功能和用戶體驗提案・協助產品部門測試新功能，並從使用者角度提供意見
技能標籤
SaaSMartech/CRMMarTechCustomer Success ManagementCustomer SuccessCRMChatbotCDP
* 外部來源職缺先以直接前往原網站應徵為主；站內職缺會保留投遞狀態與履歷紀錄。
前往原網站應徵檢舉可疑職缺
遇到保證金、提款卡、站外私訊、高薪免經驗或身分不實，選一個原因再補一句說明即可，系統會自動排優先級。
不用先截圖也可送出高風險優先複核站內紀錄保留 60 天
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