CRM 客戶管理系統服務
別再把花費高昂廣告預算換來的名單隨意遺忘在 Excel 中。簡直科技提供客製化 CRM 開發,讓前台官網名單自動、毫秒級寫入後台管理系統,幫助你的業務團隊做到百分之百的高效跟進與精準轉換。
卓越的 CRM 核心系統功能
我們精挑細選最能帶來實質轉化率的功能,以極致直覺的介面,消除繁雜的名單管理摩擦力。
客戶檔案與標籤分類
集中管理所有客戶聯絡資料、產業別、統編與購買歷史,支援彈性貼標籤進行精細化分群,利於二次行銷。
視覺化銷售漏斗 (Sales Funnel)
以看板(Kanban)或列表展示所有詢價名單的目前跟進狀態與預估成交金額,精確預估下季業績與瓶頸。
前台表單無縫實時串接
官網表單一送出,名單即刻匯入 CRM,自動分派業務,並支援 Email 或 LINE 訊息實時通知,大幅縮短反應時間。
跟進歷史與關懷紀錄
記錄每次通話、Email 與會議細節,建立待辦提醒。業務離職時所有客戶資產與歷史對話完整交接,保障公司權益。
CRM 系統常見問題解答
了解 CRM 如何推動業務流程的數據化與自動化管理,並與行銷網站無縫銜接。
客製化 CRM 有何優勢?
市面上知名 SaaS CRM(如 Salesforce、HubSpot)月費高昂、欄位不符合台灣商業習慣(如統編、載具),且功能過多導致業務人員抗拒登錄。客製化 CRM 僅保留最核心的銷售漏斗與跟進紀錄,並可客製符合你業務流程的自定義欄位,費用一次性,更可完美串接官網表單與內部 ERP。
CRM 系統如何串接前台官網?
這是我們的核心優勢!當客戶在前台形象網站填寫 LeadForm 詢問表單後,資料會毫秒級即時寫入 CRM 資料庫,自動指派業務,並發送 Email 或 LINE 通知主管,做到跟進零時差。
導入 CRM 能幫助我們的業務團隊解決什麼?
能避免業務漏跟名單、掌握每筆名單的目前狀態(未聯絡/已聯絡/報價中/已成交/已流失)、留下完整的聯絡跟進歷史,且在業務人員異動時,所有客戶資產均能完整保留於公司資料庫中。
想要提升名單成交率?
告訴我們你的名單跟進流程與痛點,我們將會為你提出自動化派單與名單管理的 CRM 優化方案。